تماس با ما
سفارش، مشاوره یا خدمات؛ پیام بده.
موضوعت را انتخاب کن تا تیم پشتیبانی سریعتر راهنمایی کند.
پشتیبانی سریع
قبل از فرم، مسیر درست تماس را انتخاب کن
اگر موضوع را درست بفرستی، پیام مستقیم به همان تیم میرسد و لازم نیست چند بار توضیح بدهی.
کمتر از ۳۰ دقیقه
میانگین پاسخ در ساعت کاری
۹ تا ۲۱
پشتیبانی روزانه
۳ مسیر
تماس، فرم و مشاوره آنلاین
مسیرهای مستقیم
پیگیری سفارش
شماره سفارش یا موبایل ثبتشده را بفرست تا وضعیت ارسال و زمان تحویل بررسی شود.
مشاوره خرید
برای انتخاب غذا، تشویقی، اسباببازی یا محصولات مراقبتی متناسب با سن و نیاز حیوان راهنمایی میگیری.
رزرو خدمات
برای آرایش، چکاپ یا آموزش رفتاری، بازههای خالی و شرایط حضور را هماهنگ میکنیم.
سؤالهای پرتکرار
چند جواب کوتاه قبل از ارسال پیام
برای مشاوره محصول چه اطلاعاتی لازم است؟
نوع حیوان، سن، وزن تقریبی، حساسیت غذایی و بودجه خرید کمک میکند پیشنهاد دقیقتری بگیری.
پیگیری سفارش چقدر زمان میبرد؟
اگر شماره سفارش را داشته باشی، وضعیت ارسال معمولاً همان روز کاری بررسی و اعلام میشود.
برای سرپرستی حیوانات از همین فرم استفاده کنم؟
بله، موضوع سرپرستی را انتخاب کن و نام حیوان مورد نظر را داخل پیام بنویس.